؟ كيف نقدر نساعدك
دليل شامل لاستخدام بايبينغ — بحث سريع أو تصفح حسب الموضوع.
الأقسام
تعرّف على بايبينغ وابدأ خطواتك الأولى.
تسجيل الدخول، اللغة، والمظهر.
أضف عقارك واربط تقويم الحجوزات.
افهم حالات الحجز وتابعها من صفحة الحجوزات.
كيف يؤكد الضيف مغادرته وماذا يحدث بعدها.
نظرة عامة على دورة التنظيف من البداية للنهاية.
الطرق الثلاث لتسجيل بدء وانتهاء التنظيف.
فعّل التوثيق بالصور والفيديو لعقارك.
كيف تصلك البلاغات من الضيف أو المنظف.
أي إشعار يصلك، ومتى، ولمن.
الأوامر التي تقدر ترسلها عبر واتساب.
أرقام الواتساب الثلاثة وفرقها.
الفرق بين الباقات، والاشتراك، والترقية، والإلغاء.
بياناتك، خصوصيتك، وكيف تحذف حسابك إذا احتجت.
حلول سريعة لأكثر المواقف تكرارًا.
إجابات سريعة على أكثر الأسئلة تكرارًا.
ابدأ من هنا
الأسئلة الشائعة
كيف أضيف عقار؟
من صفحة "العقارات"، اضغط "+ عقار جديد" وأدخل بيانات العقار الأساسية.
كيف أبدأ التنظيف؟
منظفك يبدأها من لوحة الرمز السري، أو بالرد على واتساب بكلمة "بدأت"، أو تسجّلها أنت يدويًا من صفحة العمليات.
كيف أشوف صور التنظيف؟
بعد اكتمال التنظيف، تظهر الصور في السجل (تفاصيل الحجز) — وصور بلاغات المشاكل تظهر أيضًا على صفحة المشاكل.
كيف أسجل خروج الضيف؟
الأفضل أن يؤكد الضيف مغادرته بنفسه من الرابط العام. إذا لم يفعل، تقدر تؤكدها أنت عبر واتساب أو من صفحة العمليات.
ليش ما وصلني إشعار؟
تحقق أن المفتاح الخاص بهذا الإشعار مفعّل في صفحة العقار — إعدادات الإشعارات لكل عقار على حدة، وليست في صفحة الحساب.