من خروج الضيف إلى جاهزية العقار
دورة واحدة تتكرر مع كل حجز. هذه هي خطواتها كما تجري فعلًا في بايبينغ.
الخطوة ١ — ترتبط مواعيد عقارك ببايبينغ
أضف العقار واربط تقويمه
تضيف العقار وتلصق رابط تقويم الحجوزات، فتصير مواعيد الدخول والخروج معروفة للنظام ويعاد فحصها دوريًا.
أضف أرقام من يتابع
رقمك، ورقم مسؤول التنظيف — وهذه الأرقام هي من ستصلها التنبيهات.
الخطوة ٢ — بايبينغ تتابع موعد الخروج
تذكير قبل يوم
قبل يوم من الخروج يصل تذكير للمضيف ولمسؤول التنظيف بموعد الخروج وبيانات العقار.
تذكير يوم الخروج
وفي يوم الخروج يصل تذكير آخر، ومعه تنبيه لفريق التنظيف إذا كان هناك ضيف داخل بنفس اليوم.
الخطوة ٣ — يتأكد خروج الضيف
الضيف يؤكد بنفسه
الضيف يفتح صفحة الخروج الخاصة بالعقار ويؤكد مغادرته، ويقدر يترك ملاحظة أو يبلّغ عن شيء.
أو تؤكد أنت
إذا غادر الضيف بدون تأكيد، تقدر تؤكد بنفسك من اللوحة أو بالرد على واتساب — ويصل التنبيه لفريق التنظيف.
الخطوة ٤ — تبدأ مهمة التنظيف
المهمة تصل لفريق التنظيف
رسالة واتساب فيها العقار والموقع وموعد الخروج وعدد الغرف ورقم التواصل.
وتأكيد الاستلام بزر واحد
ضغطة واحدة تخبرك أن المهمة استُلمت، بدون اتصال ولا متابعة.
الخطوة ٥ — تتابع تقدّم التنظيف
بدأت / خلصت
المنظف يرد بكلمة واحدة على واتساب، وحالة العقار عندك تتغيّر فورًا.
صور قبل وبعد
رابط واحد يرفع منه حالة الوحدة، فتشوف النتيجة بدل ما تسأل عنها.
وإبلاغ عن أي مشكلة
لو فيه شيء يحتاج انتباهك، يصلك من نفس الرابط مع صورة وتفاصيل العقار.
الخطوة ٦ — العقار جاهز للضيف التالي
الحالة تُقفل من نفسها
بانتهاء التنظيف تتحدث حالة العقار إلى جاهز، ويُسجَّل كل ما جرى في السجل.
وتبدأ الدورة من جديد
مع الحجز التالي تعيد بايبينغ الدورة نفسها، بدون إعداد جديد منك.