الأسئلة الشائعة
إجابات سريعة على أكثر الأسئلة تكرارًا حول بايبينغ.
مشاكل شائعة
كيف أضيف عقار؟
من صفحة "العقارات"، اضغط "+ عقار جديد" وأدخل بيانات العقار الأساسية.
كيف أبدأ التنظيف؟
منظفك يبدأها من لوحة الرمز السري، أو بالرد على واتساب بكلمة "بدأت"، أو تسجّلها أنت يدويًا من صفحة العمليات.
كيف أشوف صور التنظيف؟
بعد اكتمال التنظيف، تظهر الصور في السجل (تفاصيل الحجز) — وصور بلاغات المشاكل تظهر أيضًا على صفحة المشاكل.
كيف أسجل خروج الضيف؟
الأفضل أن يؤكد الضيف مغادرته بنفسه من الرابط العام. إذا لم يفعل، تقدر تؤكدها أنت عبر واتساب أو من صفحة العمليات.
ليش ما وصلني إشعار؟
تحقق أن المفتاح الخاص بهذا الإشعار مفعّل في صفحة العقار — إعدادات الإشعارات لكل عقار على حدة، وليست في صفحة الحساب.
كيف أضيف منظف؟
أدخل رقم واتساب مسؤول التنظيف وحدد رمزًا سريًا له من صفحة العقار.
كيف أحذف حسابي؟
من صفحة الإعدادات › منطقة الخطر › حذف الحساب، وتتبع خطوات التحقق — راجع مقالة "حذف حسابك" للتفصيل الكامل.