كيف تصلك بلاغات المشاكل
بلاغات المشاكل تجيك من مصدرين: الضيف أو المنظف.
الخطوات
- من الضيف: عند تأكيد المغادرة، يقدر الضيف يعلّم مشكلة (تكييف، إنترنت، نواقص، أو غيرها) ويكتب ملاحظة.
- من المنظف: أثناء التنظيف، يقدر منظفك يبلّغ عن مشكلة (مع صورة أو فيديو إن رغب) عبر رابط رفع الصور، في أي وقت — بدون انتظار انتهاء التنظيف.
ماذا يحدث بعدها
كل البلاغات — من الضيف والمنظف معًا — تظهر مجمّعة في صفحة "المشاكل" على لوحتك.